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Planes

Soporte por evento o planes para la operación de tu empresa.

Compara las referencias del catálogo: atención puntual, Start, Business y una propuesta a la medida para empresas mayores. Los importes marcados como orientativos no son una cotización ni activan cobro; confirmamos usuarios, equipos, incidentes, horario, impuestos y alcance antes de contratar.

Asesor y empresaria revisando necesidades de atención TI.

Opciones de soporte publicadas

Compara el alcance visible de cada opción. Un importe orientativo requiere confirmación antes de contratar.

Soporte por evento

Atención de una necesidad puntual. El alcance y el precio final se confirman antes del servicio.

MXN 499.00–699.00 /evento

Precio orientativo, no oferta final. Impuestos, cobertura y condiciones sujetos a cotización.

TuSoporteTI Start

Referencia para empresas de aproximadamente 10 usuarios. Cobertura y límites sujetos a propuesta.

MXN 2,990.00 /mensual

Precio orientativo, no oferta final. Impuestos, cobertura y condiciones sujetos a cotización.

TuSoporteTI Business

Referencia para empresas de aproximadamente 25 usuarios. Cobertura y límites sujetos a propuesta.

MXN 5,990.00 /mensual

Precio orientativo, no oferta final. Impuestos, cobertura y condiciones sujetos a cotización.

Empresa a la medida

Para operaciones mayores o con necesidades específicas; se prepara una cotización.

A cotizar

Antes de elegir

Compara algo más que el precio.

Personas y equipos

Comprueba cuántos usuarios y dispositivos se consideran dentro del plan.

Tipos de trabajo

Distingue incidencias, solicitudes, proyectos y servicios que se cotizan aparte.

Horario y prioridad

Revisa cuándo se atiende y qué objetivos técnicos figuran en las condiciones.

Autorizaciones

Define quién puede solicitar, aprobar cambios y aceptar sesiones remotas.

Guía completa del alcance →

Preguntas antes de contratar

Lo importante queda claro antes de pagar.

¿Un precio orientativo es una oferta final?

No. Se confirman usuarios, equipos, impuestos y condiciones antes de presentar una propuesta final.

¿Puedo pedir sólo una atención puntual?

Revisa la opción por evento del catálogo. El trabajo y su importe se confirman según el caso; no activa una suscripción por sí solo.

¿Qué pasa con servicios o equipos adicionales?

Se describen y cotizan aparte cuando no formen parte del plan. La empresa puede revisar la propuesta antes de aceptarla.

Siguiente paso

Elige con una propuesta que puedas comparar.

Si no sabes cuál opción aplica, describe usuarios, equipos, horarios y prioridades. Revisaremos el alcance antes de asumir una contratación.